POLÍTICAS

Todos los prestamistas deben cumplir determinadas leyes. Una vez que firma su contrato de préstamo y comienza el proceso de devolución, usted está protegido por estas leyes y reglamentaciones. Debe dirigir sus preguntas sobre estas leyes a un profesional del derecho.

El gobierno federal ha creado reglamentaciones para los prestamistas, a fin de protegerlo contra prácticas injustas. Conforme a la Ley de veracidad en los préstamos, los detalles de todo contrato de préstamo deben proporcionarse por escrito y deben mostrar con exactitud las tasas, tarifas, tarifas por pago fuera de término, cargos por renovaciones y cualquier otro detalle del préstamo. Todos los términos ofrecidos por el prestamista también deben cumplir todas las reglamentaciones estatales aplicables según su estado de residencia.

Conforme a la Ley Dodd-Frank de reforma de Wall Street, todo prestamista debe tener “prácticas justas de préstamo”. Los prestamistas no pueden discriminar a nadie y deben ofrecer acceso equitativo y justo a los préstamos. Esta ley también otorga a la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor la facultad de hacer cumplir estas reglamentaciones.

Usted también está protegido por la Ley de prácticas justas de cobro de deudas, que exige a los prestamistas seguir determinadas prácticas. Esta ley prohíbe determinadas acciones, incluidas, entre otras, las siguientes:

  • Amenazas no permitidas de acciones legales y encarcelamiento
  • Uso de lenguaje abusivo o amenazante
  • Proporcionar información falsa sobre ellos mismos, sobre usted o su deuda
  • Realizar llamadas telefónicas antes de las 8 a. m. o después de las 9 p. m., a menos que usted acuerde lo contrario